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Detaillierte Einstellungen
Diese sind für die grundlegende Funktionalität erforderlich und können nicht deaktiviert werden. Beinhaltet: Script/Contact Points (kein Cookie).
Speichert vorherige Formulareingaben, Chat-Verlauf und Besucher-ID für die Erkennung über Sessions hinweg. Cookies: wmp_technical (Session), wmp_vid (Persistent), wmp_get_top_level_domain (Session).
Sammelt interne Analysen- und Attributionsdaten (nicht für Werbung oder Retargeting). Cookies: wmp_marketing (Session). wmp_vid wird für Statistiken verwendet, wenn aktiviert.
Cookie-Übersicht
Cookie Name
Zweck
Kategorie (GDPR)
Ablauf
Notizen
Script / Contact Points (no Cookie)
Ermöglicht grundlegende Kommunikation (lädt das WMP-Skript)
Notwendig
-
Erforderlich für jede Konversation. Kann nicht deaktiviert werden.
wmp_technical
Speichert vorherige Formulareingaben und Chat-Verlauf (verhindert Verlust bei Reload)
Präferenzen
Session
Wenn false, generiert bei jedem Reload eine neue zufällige Besucher-ID.
wmp_marketing
Sammelt interne Analysen- & Attributionsdaten (nicht für Werbung oder Retargeting)
Statistiken
Session
Kategorisiert als Statistiken, da nicht für externes Marketing verwendet.
wmp_vid
Speichert eine Besucher-ID für die Erkennung über Sessions hinweg
Präferenzen
Persistent
Wird nur für Statistiken verwendet, wenn marketing=true. Deaktiviert, wenn marketing=false.
wmp_get_top_level_domain
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Wir möchten Sie jedoch darauf hinweisen, dass wir nicht bereit oder verpflichtet sind, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.